এই পাতায় Tada-র সব ব্যবহারের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো — কারণ নিবন্ধন করা মানেই এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।
এই শর্তাবলী Tada Casino প্ল্যাটফর্মের সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা মানে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নেওয়া। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে সাপোর্টের সাহায্য নিন।
Tada Casino ("Tada", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ও বেটিং ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম। এই নথিতে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্ল্যাটফর্মের সব সেবা, গেম, বেটিং মার্কেট, প্রোমোশন এবং সব ধরনের লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। তবে Tada সর্বদা চেষ্টা করে বাংলায় সব তথ্য সঠিকভাবে উপস্থাপন করতে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না এবং নাবালকের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
Tada-র পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে: আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী, আপনি আপনার নিজের বিবেচনায় ও স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন, এবং আপনার বসবাসস্থলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
Tada-তে একটি অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বানোয়াট তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা Tada-র নীতির সরাসরি লঙ্ঘন এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ চোখে পড়লে অবিলম্বে Tada-র সাপোর্ট টিমকে জানান। দেরিতে জানালে ক্ষতির দায়িত্ব ব্যবহারকারীর উপর বর্তাবে।
Tada-তে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
| লেনদেনের ধরন | সর্বনিম্ন পরিমাণ | সর্বোচ্চ পরিমাণ (দৈনিক) | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| ডিপোজিট | ৳২০০ | ৳৫,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| উইথড্রয়াল (সাধারণ) | ৳৫০০ | ৳১,০০,০০০ | ১–১২ ঘণ্টা |
| উইথড্রয়াল (VIP) | ৳৫০০ | ৳৫,০০,০০০ | ৩০ মিনিট পর্যন্ত |
উইথড্রয়ালের আগে KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে। যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হয়। ডিপোজিটের চেয়ে বেশি পরিমাণ উইথড্রয়াল নেওয়া সম্ভব নয় উইনিং না হলে। Tada কখনো বৈধ উইথড্রয়াল আটকায় না — তবে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হলে দেরি হতে পারে।
বোনাস থেকে পাওয়া উইনিং উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়। প্রতিটি বোনাসের শর্তে এটি স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
Tada-র বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করতে দেওয়া হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সেই অফারের পেজে বিস্তারিত পাওয়া যায়।
বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে, অন্যের তথ্য ব্যবহার করে বা কৌশলগতভাবে বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব বোনাস ও উইনিং বাতিল করা হবে।
Tada যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের মাঝপথে পরিবর্তন হলে পূর্বে প্রাপ্ত বোনাসে তা প্রযোজ্য হবে না।
Tada-র স্পোর্টস বেটিং সেকশনে বাংলাদেশ ক্রিকেট সহ বিশ্বের ৩০টিরও বেশি খেলায় বেট করা যায়। প্রতিটি বেট নিশ্চিত করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, ক্যাশ আউট ফিচার ব্যতীত।
Tada বিশ্বাস করে যে ক্রিকেট বেটিং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কাছে সবচেয়ে জনপ্রিয়। তাই ক্রিকেট মার্কেটে সর্বোচ্চ বেটিং সুবিধা নিশ্চিত করা হয়। IPL, BPL, টেস্ট ও T20 ম্যাচে ৫০টিরও বেশি মার্কেট পাওয়া যায়।
Tada-র ক্যাসিনো বিভাগে ৩,৮০০টিরও বেশি গেম পাওয়া যায়। সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রোভাইডারদের তৈরি এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।
প্রতিটি গেমের RTP ও ভোলাটিলিটি তথ্য Tada-র বিশ্লেষণ বিভাগে পাওয়া যায়। গেম শুরুর আগে এই তথ্য দেখে নেওয়া সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
Tada সব ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ে (KYC — Know Your Customer) বিশ্বাস করে। এটি শুধু নিয়ম মেনে চলার জন্য নয় — বরং জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে কার্যকর পদক্ষেপ।
একটি NID দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করা সম্ভব। একই NID দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করার চেষ্টা করলে সব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Tada বিনোদনকে আনন্দের রাখতে চায়। তাই দায়িত্বশীল গেমিং Tada-র মূল নীতির অংশ। প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু টুল রয়েছে যা ব্যবহারকারীকে নিজেই তার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে Tada-র সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পরিমাণ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া সম্ভব।
Tada নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। তবে KYC ভেরিফাইড ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার অধিকার থাকবে যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ জালিয়াতি না হয়।
Tada যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া। নতুন শর্তে সম্মতি না থাকলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@tada.casino-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। Tada-র টিম সাধারণত ৩ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়।
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও Tada-র লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
Tada-র শর্তাবলী শুধু নিয়ম নয় — এটা ব্যবহারকারীর সাথে একটা প্রতিশ্রুতি।
ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি আসা দুটি প্রশ্নের উত্তর।